近期，嘉陽(yáng)煤礦調度監控指揮中心全面加強應急處置管理，以人防和技防為基礎強化人機協(xié)調，增強互動(dòng)機制，積極提升指揮中心綜合調度能力。

自今年6月調度監控指揮中心改造升級以來(lái)，調度指揮中心為促進(jìn)煤礦安全生產(chǎn)，防止調度員在處置指揮出現失誤和違章指揮，根據層級管理原則擬定了機電設備故障應急管理、人傷事故管理、規程措施制度管理、記錄管理、匯報答復、安全培訓、環(huán)境衛生保護等應急處置管理規定。規定對調度作用的發(fā)揮，調度指令的準確、嚴謹均作細節考量，在調度步驟、匯報程序、停送電環(huán)節、人身傷害事故、救護調度，以及安全生產(chǎn)信息發(fā)送的準確嚴密性方面作了重點(diǎn)完善。

     為提升調度員業(yè)務(wù)素質(zhì)，指揮中心狠練內功，重視內部培訓與日常業(yè)務(wù)相結合，以多學(xué)、多記、多問(wèn)、心細、關(guān)聯(lián)、敏銳為導向，全力保障月度至少2次培訓，確保會(huì )短實(shí)效。培訓內容除基本專(zhuān)業(yè)技能外，著(zhù)力于計算機熟練操作、信息查詢(xún)、參數修正、上報數據獲取方法，對遇到新問(wèn)題的應急，倡導查詢(xún)百度、看監測監控設備說(shuō)明書(shū)和詢(xún)問(wèn)相結合，并強調做好筆記留存電子文檔。高度重視臺賬記錄的規范工整，尤其對停電類(lèi)、設備故障類(lèi)和人身傷害事故類(lèi)事件側重要求來(lái)龍去脈邏輯清晰。接聽(tīng)電話(huà)環(huán)節，指揮中心狠抓閉環(huán)管理，對來(lái)電匯報事件及目的、事件完整性、請求下達各類(lèi)指令，以及指揮失誤等負面問(wèn)題不斷梳理歸類(lèi)，總結、協(xié)調與整改同步，對調度員不同時(shí)期表現出來(lái)的新問(wèn)題認真分析，找出根源及時(shí)應對解決，緊跟安全生產(chǎn)標準化發(fā)展步伐，深挖內潛，提升指揮中心綜合協(xié)調能力，起好承上啟下服務(wù)安全生產(chǎn)的紐帶作用。